sunnuntai 2. lokakuuta 2016

Tuoteneuvonta - Tavoitteet ja seuranta

Tuoteneuvonta - Tavoitteet ja seuranta
Määrällisten tavotteiden seuraamismenetelmät:
Seuraan määrällisiä tavotteita ihan perinteisesti paperilla, tukkimiehen kirjanpidolla.
Laadullisten tavotteiden seuraamismenetelmät:
Laadullisia tavotteita voin seurata raporteista, asiakkaiden käyttäytymisestä sekä tyytyväisyydestä.

Lauantai 17.9.2016
Esiteltävinä tuotteina oli erinlaiset toffee karkit sekä uutuus purukumi, joka oli maultaan suolainen kinuski.
Määrälliset tavoitteet:
Määrällisenä tavoitteena minulla oli myydä n.10kpl karkkipusseja. Aijemmin esiteltävät tuotteeni olivat nimittäin ikkunapesuri, saunavadit ja sankot eli ne olivat sellaisia tuotteita mitkä ei mennyt niin helposti kaupaksi, joten asetin karkeillekkin tavoitteita todella vähän. Sain kumminkin myytyä tuolloin 24kpl karkkipusseja sekä 7-9kpl purkkapusseja.
Miksi tavoitteet pääsivät täyttymään?
-Koska esiteltävät tuotteet olivat niin hyvää menekkiä, että melkeinpä jokainen asiakas/asiakas pariskunta osti niitä.

Lauantai 1.10.2016
Esiteltävinä tuotteina oli tupla roacted corn sekä tuplan proteiinipatukka.
Määrälliset tavoitteet:
Määrällisenä tavoitteena minulla oli myydä 10-13kpl edes roasted corn suklaapatukoita ja 5kpl proteiinipatukoita. Tupla roasted corneja menikin kaupaksi ihan hyvin, mutta proteiinipatukoita ei mennyt läheskään niin paljoa, koska asiakkaat olivat suurimmaksi osaksi vanhuksia ja sellaisia, jotka eivät urheile. Huomasi kyllä, että suklaa ei mennyt läheskään niin hyvin kaupaksi.
Miksi tavoitteet pääsivät täyttymään?
Koska en asettanut itselleni liian suuria tavoitteita, kun tiesin etukäteen, että proteiinipatukka ei ole tehnyt hyvin kauppaansa sekä tiesin, että tupla roasted corn oli vasta uutuus ja ihmiset eivät tienneet siitä niin hyvin vielä, totuttelivat vasta siihen.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti