sunnuntai 23. lokakuuta 2016

Sähköinen kaupankäynti ja verkkopalveluiden tuottaminen - oppimistavoitteet

Mitä aiot oppia?
- Aion oppia tuottamaan toimia verkkosivuja sekä verkkopalveluja.
- Seuraamaan kilpailutilanteita sekä alan trendejä.

Miten?
- Tekemällä tehtäviä (koulussa sekä kotona) ja kuuntelemalla opetusta.
- Etsimällä omatoimisesti tietoa ja hyödyntämällä sitä opiskelussa.

maanantai 3. lokakuuta 2016

Vimpain: Seuranta

Onnistuin määrällisissä tavotteissani mielestäni ihan hyvin. Odotin ihmisiä katsomaan esiteltävää tuotettani noin kymmentä kappaletta, mutta kiinnostuneita olikin noin 20 kappaletta.

Olen itse tyytyväinen siihen kuinka hoidin esittelytilanteet. Alkuun hieman jännitti esitellä, koska aiemmin ei ole ollut minkäänlaisia esittelytilanteita, mutta loppua kohden sitä hieman rohkastui. Silloin pystyi paljon enemmän kertomaan tuotteista ja juttelemaan yleensäkin ihmisten kanssa enemmälti.

Olin iloinen, selitin rauhallisesti ja tiesin esiteltävästä tuotteestani paljon. Toivon, että muut olivat tyytyväisiä esittelyyni.

Kehitettävää: Minun pitäisi rohkaistua puhumaan enemmän kieliä, koska en mielelläni puhu englantia enkä ruotsia ja kun tuotteita voi joutua esittelemään myös ulkomaalaisille.

Mitä haluan oppia ja kokea lisää: Haluaisin saada kontakteihin enemmän ihmisiä sekä eri-ikäiset ihmiset voisivat olla kivaa vaihtelua.

sunnuntai 2. lokakuuta 2016

Tuoteneuvonta - Tavoitteet ja seuranta

Tuoteneuvonta - Tavoitteet ja seuranta
Määrällisten tavotteiden seuraamismenetelmät:
Seuraan määrällisiä tavotteita ihan perinteisesti paperilla, tukkimiehen kirjanpidolla.
Laadullisten tavotteiden seuraamismenetelmät:
Laadullisia tavotteita voin seurata raporteista, asiakkaiden käyttäytymisestä sekä tyytyväisyydestä.

Lauantai 17.9.2016
Esiteltävinä tuotteina oli erinlaiset toffee karkit sekä uutuus purukumi, joka oli maultaan suolainen kinuski.
Määrälliset tavoitteet:
Määrällisenä tavoitteena minulla oli myydä n.10kpl karkkipusseja. Aijemmin esiteltävät tuotteeni olivat nimittäin ikkunapesuri, saunavadit ja sankot eli ne olivat sellaisia tuotteita mitkä ei mennyt niin helposti kaupaksi, joten asetin karkeillekkin tavoitteita todella vähän. Sain kumminkin myytyä tuolloin 24kpl karkkipusseja sekä 7-9kpl purkkapusseja.
Miksi tavoitteet pääsivät täyttymään?
-Koska esiteltävät tuotteet olivat niin hyvää menekkiä, että melkeinpä jokainen asiakas/asiakas pariskunta osti niitä.

Lauantai 1.10.2016
Esiteltävinä tuotteina oli tupla roacted corn sekä tuplan proteiinipatukka.
Määrälliset tavoitteet:
Määrällisenä tavoitteena minulla oli myydä 10-13kpl edes roasted corn suklaapatukoita ja 5kpl proteiinipatukoita. Tupla roasted corneja menikin kaupaksi ihan hyvin, mutta proteiinipatukoita ei mennyt läheskään niin paljoa, koska asiakkaat olivat suurimmaksi osaksi vanhuksia ja sellaisia, jotka eivät urheile. Huomasi kyllä, että suklaa ei mennyt läheskään niin hyvin kaupaksi.
Miksi tavoitteet pääsivät täyttymään?
Koska en asettanut itselleni liian suuria tavoitteita, kun tiesin etukäteen, että proteiinipatukka ei ole tehnyt hyvin kauppaansa sekä tiesin, että tupla roasted corn oli vasta uutuus ja ihmiset eivät tienneet siitä niin hyvin vielä, totuttelivat vasta siihen.

torstai 8. syyskuuta 2016

työ: TAVOITTEET

Määrittele määrälliset tavoitteenne ja niiden seuraamismenetelmä.

Määrällisten tavotteiden seuraamismenelmät:
Tässä käytän aivan perinteistä tukkimiehen kirjanpitoa paperille.

Laadullisten tavotteiden seuraamismenetelmät:
Laadullisia tavotteita voin seurata raporteista, asiakkkaiden käyttäytimisestä ja tyytyväisyydestä sekä omalla päällä voi hyvin miettiä, että onko todella toteuttanut laadulliset tavoitteet.

Määrälliset tavoitteen ikkunapesurille:

Määrälliset tavoitteeni on isompia tavaroita kohtaan hieman pienempi kuin normaali tavaroita kohtaan. Esim. Ikkuna pesurilla tavoitteeni oli, että saisin myytyä 2-3 kappaletta. Pienemmällä hinnammalla olevia tuotteita kuitenkin koittaisin aina myydä ihan useamman kappaleen. Esimerkiksi karkin maistatuksissa koittaisin saaha 10 pussia myydyksi. Isompiin tuotteisiin määrälliset tavoitteeni on pienemmät, koska kuitenkin ne ovat kalliimpia (esimerkiksi sekin ikkunapesuri on sinänsä melko kallis) eikä useinkaan ihmiset osta kalliita tavaroita tästä näin vaan miettivät ensiksi hieman kotona tarvitsevatko tuotetta jne.

Laadulliset tavoitteeni: 

Laadulliset tavoitteeni oli aina kerta toisensa jälkeen saada enemmän suuta auki, jotta pystyi kertomaan aina vaan enemmän asikkaille tuotteiden parhaista ominaisuuksia.


Mielestäni määrälliset- sekä laadulliset tavoitteet oli mielestäni juuri oikeanlaiset. Ikkunapesureita sain menemään juuri tuon määrän ensimmäisillä kerroilla, sankkoja taas meni mielestäni jo ensimmäisillä kerroilla enemmän, koska ihmiset eivät niin paljoa miettineet tavaran ostoa vaan ostivat sen, koska se ei ole niin kallis tuote ja se on kuitenkin sellainen millä on monta käyttötarkoitusta. Esittelytaitoni mielestäni paranivat aina kerta toisensa jälkeen, kun pelko esittelyyn hävisi pikku hiljaa-suuta uskalsi avata kerta toisensa jälkeen enemmän.

Esittelin keväällä ikkunapesureita sekä keväällä mitä oli tullut uutuus väreissä sankkoja, vateja sekä löylykauhoja yms samaa sarjaa. Esittelen samaa tuotetta aina useamman päivän.


Tein keväällä 7.än esittelypäivää (samaan aikaan mitä muutkin) ja nyt teen syksyn harjoittelun aikana 2 esittelypäivää vielä lisää mitä keväältä jäi puuttumaan.
Viimesestä kahdesta esittelypäivästä teen kyllä kunnolliset listaukset, että miten on esittelyt mennyt.

työ: TUOTTEEN OEH ja neuvonta


Asiakasryhmiin kuuluu mielestäni aikuiset sekä vanhukset. Ryhmään voi toki kuulua myös nuoret, jotka asuvat omassa taloudessa.

Kuinka kauan akku kestää yhdellä käyttökerralla?
- Akku kestää 20-25minuuttia, jonka jälkeen akku täytyy ladata.

Mitä kaikkea pakkaukseen kuuluu?
-Pakkaukseen kuuluu imurin lisäksi sumutinpullo, 2 mikrokuituliinaa sekä laturi.

Tietoa tuotteesta sain pakkauksesta itsestään sekä ohjekirjasta + työntekijöiltä tietoa jotka omistavat kyseisen koneen.